TESLİMAT KOŞULLARI
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde
kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin Mürseloğlu Tekstil Sanayi Ticaret Limited
Şirketi’nin İstanbul/Esenler’deki merkezine olan uzaklığına göre kargo şirketi siparişinizi 1-3
gün içerisinde size ulaştıracaktır.
Özel Üretim ve Stok Durumu
Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık gösterebilir; bu
süreler ilgili ürün sayfalarında belirtilmiştir.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde, kayıtlı üyelik bilgileriniz
üzerinden sizinle iletişime geçilecektir. Bu nedenle iletişim bilgilerinizin güncel olması
önemlidir.
Bayram ve resmi tatil günlerinde kargo teslimatı yapılmamaktadır.
Stokta Bulunmayan Ürünler
Vefa Classics bir online alışveriş platformudur ve aynı anda birden fazla kullanıcıya alışveriş
imkânı tanır. Nadiren de olsa aynı ürünün eş zamanlı satın alınması nedeniyle stok
tükenmesi yaşanabilir:
Ödemesi yapılmış ancak stokta kalmamış ürünler için bekleme süresi en az 4 (Dört),
en fazla 30 (Otuz) gündür.
Ürün bu süreler içinde tedarik edilemezse, yapılan ödeme ALICI’ya iade edilir.
Parçalı Teslimat ve Eksik Ürünler
Birden fazla ürün içeren siparişlerinizde, tedarik sürecine bağlı olarak ürünler adresinize
farklı tarihlerde ayrı kargolar şeklinde gönderilebilir.
ÖNEMLİ: Eksik ürünlerinizin 3 iş günü içerisinde tarafınıza ulaşmaması
durumunda, 0532 499 12 71 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan veya
vefaclassics@gmail.com e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.